Was es bei den Inhalten der Marketing Automation zu beachten gilt

Marketing Automation geht Hand in Hand mit Content Marketing. Ob es sich um automatisiertes E-Mail-Marketing, Social Media oder einen Chatbot handelt, bei der Einführung der Marketing Automation müssen Marketing-Mitarbeiter*innen sehr häufig neue Inhalte erstellen. Diese haben immer das Ziel, potenzielle Kund*innen im klassischen Marketing Funnel weiter hinunter zu begleiten, sie schlussendlich zu einem Kauf zu … Read more

Das Uncanny Valley in der Marketing Automation

Als ich vor einigen Jahren bei einem Software Anbieter arbeitete, erhielt unsere Marketing Abteilung eine E-Mail eines verärgerten potenziellen Kunden, der sehr verwirrt war, warum wir seine Fragen in einem Webinar nicht beantworteten. Was der Mann damals nicht wusste: es handelte sich beim Webinar um eine Aufzeichnung, die wir in unsere Marketing Automation aufgenommen hatten … Read more